Sipariş ettiğiniz her ürünün arkasında dünyaca ünlü Avon Memnuniyet Garantisi vardır. Bu garanti 1886 yılından beri işimizin temel taşıdır. Amacımız, bütün müşterilerimizin Avon ürünlerinden tam anlamıyla memnun kalmalarıdır. Avon, kurulduğu günden bu yana Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ilkesi doğrultusunda çalışmakta ve müşterilerimizin memnun kalmadığı tüm ürünler iade alınmaktadır. Herhangi bir nedenle memnun kalmadığınız bir ürünümüzü iade etmek için, ürünü satın aldığınız Avon Satış Temsilcisi'ne başvurmanız gerekmektedir. Kanunen 10 gün olan iade süresi Avon'da 4’er haftalık 3 kampanya olarak uygulanmaktadır. Ürünü satın aldığınız kampanya dahil, 3 kampanya içinde iade etmeniz gerekir. Örneğin : Kampanya 2'de satın aldığınız bir ürünü en son Kampanya 4 içinde iade edebilirsiniz.